В управлінні «Центр надання адміністративних послуг у м. Суми» з квітня доступний єдиний сервіс для захисників і захисниць, а також їхніх родин «Я – Ветеран».
Сервіс передбачає комплексний підхід до розв’язання основних проблем ветеранів та членів їхніх сімей шляхом отримання ними послуг за принципом «єдиного вікна».
Це весь спектр ветеранських послуг, що надає Мінветеранів, а також оформлення соціальних виплат, паспортних документів, реєстрація нерухомого майна, бізнесу, дозволи, земельні, архітектурні питання та інші. Загалом це 475 послуг, що доступні для отримання в сумському ЦНАПі.«Запровадження цієї послуги – важливий крок в адаптації до цивільного життя ветеранів в нашій громаді. Пріоритетним обрано саме комплексний підхід в обслуговуванні, що забезпечує отримання повноцінних послуг в одному місці за мінімальної кількості відвідувані, без стресу та черг, швидко та просто», – зазначають в управлінні «Центр надання адміністративних послуг у м. Суми».
Послуги надають на окремій локації, а адміністратори, котрі тут працюють, постійно проходять відповідне навчання, зокрема, як працювати з людьми, що пережили кризові стани.Детальну інформацію можна отримати в ЦНАПі: вул. Британська, 21; телефон: (0542)70-05-74.
За матеріалами СМР
