Товарна реклама Google – потужний інструмент для залучення цільової аудиторії та збільшення продажів інтернет-магазинів. Однак для досягнення максимальної ефективності рекламних кампаній недостатньо просто налаштувати кампанію і чекати результату.
Іноді, навіть дотримуючись докладних інструкцій з налаштування товарних оголошень, наприклад, можна забути або не звернути увагу на важливі дрібниці. Тому ми вирішили зібрати в одному місці кілька неочевидних рекомендацій, які допоможуть істотно підвищити результативність торгівельної реклами, як новачкам, так і досвідченим PPC-фахівцям.
Про що часто забувають при налаштуванні товарної реклами?
Як правило, навіть бувалі рекламодавці часто забувають про:
- Налаштування відстеження конверсій. Без коректного відстеження Ви не зможете оцінити реальну ефективність кампаній і ухвалювати обґрунтовані рішення щодо оптимізації. Перевірте, що код відстеження встановлений на сайті правильно і передає дані про транзакції в Google Ads.
- Використання мінус-слів. Не забувайте регулярно аналізувати пошукові запити, за якими показуються Ваші оголошення. Додавайте нерелевантні та низькочастотні фрази до списку мінус-слів на рівні кампанії або акаунта. Це дасть змогу відсікти нецільовий трафік і підвищити показник якості.
- Використання UTM-міток. Вони дають змогу передавати в Google Analytics додаткову інформацію про джерело трафіку. Прописавши в URL оголошень мітки з назвою кампанії, типом оголошення тощо, Ви збагатите дані для аналізу і зможете будувати звіти в розрізі цих параметрів.
- Адаптація посадкових сторінок. Мало привести користувача на сайт – важливо забезпечити йому комфортні умови для здійснення цільової дії. Адаптуйте посадкові сторінки під потреби й очікування користувачів, які перейшли за оголошеннями.
Як зрозуміти, що з Google Shopping є проблеми?
В першу чергу радимо перевірити, чи правильно налаштована кампанія. Для цього можна використовувати чек-ліст з налаштування Google Shopping, що опублікований тут www.adwservice.com.ua/uk/nalashtuvannya-google-shopping. Якщо Ви впевнені, але проблеми є, розберемо їх детальніше:
- Низький CTR і показник якості. Якщо CTR Ваших оголошень нижчий за 1-2%, а показник якості менший за 3 з 10, це сигнал про проблеми з релевантністю. Можливо, варто переглянути структуру кампаній, назви та описи товарів, роботу з мінус-словами.
- Висока ціна кліка і низька рентабельність. Якщо ціна кліка у Ваших кампаніях перевищує 20-30% середнього чека, це може свідчити про неоптимальну стратегію призначення ставок. Порівняйте ціну кліка з конкурентами та поекспериментуйте з різними стратегіями й коригуваннями ставок.
- Велика частка трафіку з мобільних пристроїв. Якщо понад половини кліків приходить з мобільних, а конверсія на них відстає від десктопа, можливо, проблема в мобільній версії сайту. Проаналізуйте шлях користувача з мобільного і попрацюйте над зручністю і швидкістю завантаження сторінок.
- Низька частка показів. Якщо Ваші оголошення показуються менш ніж у 50% випадків за цільовими запитами, це привід задуматися. Перевірте фід даних на повноту і коректність згідно з вимогами Google. Добре структурований і оптимізований фід – основа високого відсотка показів.
- Висока частка трафіку за брендовими запитами. Якщо істотна частина переходів йде за запитами з назвою Вашого магазину, це може свідчити про низьку видимість за цільовими небрендовими запитами. Виділіть небрендовий трафік в окремі кампанії та попрацюйте над релевантністю і привабливістю оголошень.
