Онлайн-системи Укрзалізниці зазнали масштабної таргетованої кібератаки.
Відновлення всіх систем тривало минулу добу й продовжується зараз, – зазначили в УЗ.
Ключове ворогові не вдалося: рух поїздів стабільний, вони курсують чітко, без затримок, і всі операційні процеси руху налагоджено в резервному форматі.
Наразі онлайн-продажі квитків лишаються недоступними, і протягом цього дня готуємось ще працювати в офлайн-режимі.
Квитки продаються через каси. Посилено каси персоналом, розширюють графіки роботи.
На 24 та 25 березня активовано продаж міжнародних квитків у касах (зазвичай – тільки онлайн).
У крайньому випадку, якщо ви не встигаєте придбати квиток через касу, прямуйте безпосередньо до потяга.
Якщо ви плануєте подорож пізніше, ніж ранкові рейси 25 березня, в УЗ наполегливо просять не штурмувати каси сьогодні. Вони працюватимуть із виключним пріоритетом на обслуговування пасажирів із відправленням сьогодні-завтра.
