Сьогодні, 12 березня, у Путивльській міськраді відбулася нарада з керівниками структурних підрозділів, щодо впровадження й використання розумного колл-центру в громаді, – повідомили у пресслужбі міськради.
Було обговорень основні переваги віртуального колл-центру на базі хмарних технологій.
Це оперативна відповідь на питання,
які цікавлять мешканців. Також, це можливість вирішити частину запитів самостійно, отримати миттєвий зв’язок з потрібним спеціалістом та оцінити якість обслуговування, – йдеться в повідомленні.
Фото: Путивльська міська рада