Temu – новий AliExpress? Як оформити замовлення і не прогадати – інструкція

8 Лютого, 2025

Популярний китайський маркетплейс давно зацікавив українців.

Temu – це онлайн-майданчик, який працює майже так само, як його аналоги – AliExpress, Amazon або Allegro. На маркетплейсі більшість товарів китайського виробництва, перевага в тому, що продавці можуть без посередників реалізовувати свої товари через сайт.

Чому такий популярний Temu – що це за феномен

Онлайн-майданчиком користуються люди з різних країн, зокрема, жителі України. Temu Ukraine – зручний аналог для багатьох наших із вами співгромадян, якщо необхідно купити товари для дому, одяг, взуття, аксесуари, предмети для авто та інші різні товари.

Перша причина популярності сервісу в тому, що Temu – магазин, де ціни помітно нижчі, ніж на аналогічних майданчиках – тому ж Аліекспресі або Аллегро. Такі умови самого маркетплейса – згідно з ними, продавці зобов’язані ставити цінники нижче, ніж у конкурентів. Заборонені однакові товари від різних виробників з різними цінами – Тему “пропустить” той, у якого найнижча ціна. Принаймні, ця вимога є, але немає гарантій, що всі продавці її виконують.

Друга причина популярності, окрім низьких цін, полягає в можливості безкоштовної доставки. Це дуже підкуповує людину, яка хоче замовити товар. Ті, хто користувався Аліекспресом, знають, що там потрібно було або шукати продавців, які відправляють безкоштовно, або переплачувати за доставку. Тож Тему – магазин, якому вдалося завдяки привабливим торговим пропозиціям і величезній кількості реклами в інтернеті завоювати довіру в людей.

Переваги та недоліки покупок на Temu

Якщо ви не впевнені, чи можна купувати на Тему, то рекомендуємо вам ознайомитися з переліком позитивних і негативних сторін таких угод. До безперечних плюсів китайського маркетплейса можна віднести:

дуже низькі ціни;
великий вибір товарів;
захист персональних даних;
безпечний метод оплати;
можливість скасувати замовлення до відправлення і повернути гроші;
безкоштовна доставка;
безкоштовне повернення протягом трьох місяців;
фото та відео огляди;
купони, акції та знижки.

Крім того, ви можете виграти купон на знижку, завдяки якому вартість речей у кошику буде набагато нижчою. Для того щоб це зробити, потрібно зайти в мобільний додаток Temu і прокрутити барабан, а система автоматично видасть вам ту знижку, яку ви виграли. Іноді вдається навіть отримати абсолютно унікальну пропозицію – можливість придбати товар безкоштовно. Важливо розуміти, що бонус із барабаном актуальний тільки для користувачів мобільного додатка Тему – сайт такої функції не підтримує.

Серед негативних ситуацій, які можуть статися під час взаємодії з Тему, виявлені втрати посилок, низька якість товарів і невідповідність запропонованим розмірним сіткам для одягу. Щоб уникнути розчарування від розміру, краще орієнтуватися на відгуки реальних людей, які вже купили товар, що вас цікавить. Також через неправильний опис можуть виникнути проблеми з кількістю товару – ви вирішили, що замовили упаковку пензликів для макіяжу, а приїхала один.

Як замовляти товари з Temu

Чи можна з Тему замовити в Україну? Звичайно, для цього вам потрібно виконати кілька простих кроків:

обрати товари, які ви хочете замовити, і додати їх до кошика;
перейти до кошика;
натиснути кнопку “Оформити замовлення”;
у спливаючому вікні вибрати – увійти або зареєструватися в Temu;
вказати адресу доставки;
перейти до оплати товарів;
вибрати спосіб оплати і спосіб доставки;
додати купон, якщо він є;
оплатити товари карткою онлайн.

Щойно сервіс обробить вашу оплату, а на це йде, як правило, не більше 5 секунд, ви побачите, скільки займе доставка вашого замовлення з Temu – доставка в Україну, найчастіше, швидка. За відгуками користувачів, товар їм приходить за 2-4 тижні. Крім того, ви самостійно можете подивитися, як довго вам доведеться чекати на замовлення. Для цього потрібно зайти в особистий кабінет, знайти історію замовлень і вибрати те, яке було оформлено зараз. Вгорі відображається орієнтовний термін доставки, а також повна інформація про посилку та її статус.

Куди приходять посилки з Тему

Це найголовніше запитання, яке часто ставлять користувачі, але для того щоб не мучитися ним, треба зрозуміти логіку. Коли ви заповнюєте поле “вибрати спосіб доставки”, то обираєте перевізника для своєї посилки. Це може бути Meest Express, Нова пошта або навіть Укрпошта. Найбільш зручний спосіб доставки для багатьох українців – це якраз Нова пошта.

Перевага в тому, що щойно продавець з Temu упакує товар і зробить міжнародний ТТН, посилка одразу ж з’явиться в додатку Нової пошти. Ви зможете побачити, що накладна сформована, але посилка не відправлена, і щойно вона “поїде” до вас, також у вас вийде це відстежити.