За 2024 рік до Роменської районної державної адміністрації надійшло 130 звернень, що на 13,4 % менше у порівнянні з минулим роком, з них 65 (50%) вирішено позитивно, на 59 звернень надані вичерпні роз’яснення заявникам, 4 (2,9%) звернення відповідно до статті 7 Закону України «Про звернення громадян», направлено за належністю; 2 (1,5%) у стадії розгляду, повідомляє Роменська РВА.
Загалом у зверненнях громадянами було порушено 137 питань. Основну їх частку склали питання: соціального захисту (50,4%), аграрної політики і земельних відносин (9,5%) та комунального господарства (8,0%).
На сьогодні актуальними для жителів району залишаються питання соціального захисту, а саме нарахування та виплати соціальних допомог (виплата щомісячної допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам, малозабезпеченим сім’ям), надання одноразової грошової допомоги військовослужбовцям, допомоги на лікування, надання гуманітарної допомоги, та інші.
На особистому контролі голови районної державної адміністрації – начальника районної військової адміністрації перебували звернення від пільгових категорій громадян, а саме 40 звернень від осіб з інвалідністю різних нозологій захворювань, багатодітних сімей, одиноких матерів, ВПО, постраждалих ліквідації аварії на ЧАЕС, які потребують соціального захисту та підтримки.
Керівництвом сільських та селищних рад Роменського району на особистих прийомах громадян отримано 609 звернень, з них вирішено позитивно 494 питань, що становить 81,1 %.
Протягом 2024 року сільськими та селищними радами Роменського району виплачена матеріальна допомога громадянам в сумі 13 364 313 грн.
Для зручності громадян при Роменській районній військовій адміністрації працює «гаряча лінія», залишити звернення чи записатися на особистий прийом можна за телефоном 050-158-27-48.