Спеціалістами управління соціальної та ветеранської політики Охтирської міської ради постійно здійснюється прийом громадян з питань призначення різних видів соціальної допомоги, надання матеріальної допомоги, забезпечення технічними засобами реабілітації, призначення допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам тощо.
З початку року з різних питань прийнято 11587 громадян.
Окрім того, мешканці громади мають змогу користуватися альтернативними засобами комунікації для подачі документів, такими як електронна пошта управління, Єдиний портал державних послуг «Дія», пошта.
На електронну пошту управління ([email protected]) можна надіслати повідомлення про виникнення обставин, які впливають на право та розмір отримуваної допомоги, заяви: про зміну банківського рахунку, зміну особистих даних, про скасування дії довідки ВПО, про видачу довідки про перебування/не перебування на обліку чи про доходи.
Надіслані повідомлення та заяви просимо підтверджувати фотокопіями документів, що посвідчують особу.
Через єдиний портал державних послуг «ДІЯ» (https://diia.gov.ua) є можливість оформити:
допомогу на дитину одинокій матері (батьку);
допомогу при усиновленні дитини;
допомогу особі, яка доглядає за хворою дитиною;
допомогу особі з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю;
комплексну послугу «єМалятко», яка включає допомогу при народженні дитини, допомогу на дітей, які виховуються в багатодітних сім’ях та грошову компенсацію одноразової натуральної допомоги «Пакунок малюка»;
довідку внутрішньо переміщеної особи, скасування статусу ВПО;
допомогу на проживання внутрішньо переміщеній особі.
На поштову адресу управління (вул. Перемоги, буд. 1, місто Охтирка, Сумська область, 42706) можна направити документи для призначення допомоги при народженні дитини, якщо один із батьків тимчасово перебуває за межами України.
Після запровадження автоматизації оброблення інформації щодо соціального захисту населення, інформаційного обміну між державними реєстрами та системами по всій території України при зверненні до управління заявникам не потрібно надавати копії документів та заповнювати паперові заяви та декларації, необхідно мати лише оригінали документів.
Додаткову інформацію можна отримати в управлінні соціальної та ветеранської політики Охтирської міської ради за адресою місто Охтирка, вулиця Перемоги, 1 та за телефонами (05446) 4-15-30, 095 33 94 609.
